방문요양 이용방법과 비용｜2026년 요양보호사 본인부담금 정리

부모님이 혼자 식사하거나 목욕하기 어렵고 외출이나 일상생활에 도움이 필요하다면 방문요양서비스를 이용할 수 있습니다.

방문요양은 요양보호사가 부모님 집으로 찾아가 신체활동과 일상생활을 도와주는 노인장기요양보험 서비스입니다.

장기요양등급을 받은 뒤 방문요양센터와 계약하면 이용할 수 있으며, 일반 대상자는 전체 급여비용의 15%를 본인이 부담합니다. (law.go.kr)

방문요양이란?

방문요양은 요양보호사가 수급자의 집을 방문해 필요한 돌봄을 제공하는 재가급여입니다.

대표적으로 다음과 같은 도움을 받을 수 있습니다.

• 세면과 양치 도움

• 옷 갈아입기

• 식사 도움

• 체위변경

• 이동과 부축

• 화장실 이용 도움

• 외출 동행

• 인지활동 지원

• 말벗과 정서지원

• 취사

• 청소

• 세탁

다만 청소나 빨래 등 가사활동은 장기요양 수급자 본인을 위해 제공하는 것이 원칙입니다.

같이 사는 가족의 빨래나 가족 전체 식사 준비, 대청소 등을 요양보호사에게 요구하는 서비스는 아닙니다. (nhis.or.kr)

방문요양을 이용하려면 장기요양등급이 필요할까?

노인장기요양보험 지원을 받아 방문요양을 이용하려면 기본적으로 장기요양등급을 먼저 받아야 합니다.

일반적인 이용 순서는 다음과 같습니다.

장기요양등급 신청 → 방문조사 → 등급판정 → 장기요양인정서 확인 → 방문요양센터 선택 → 상담 및 계약 → 요양보호사 방문

1~5등급은 조건에 따라 방문요양을 이용할 수 있습니다.

다만 5등급 치매수급자는 일반 방문요양보다 인지활동형 방문요양이 원칙이며 일반 방문요양 이용에는 제한이 있습니다. (law.go.kr)

인지지원등급은 일반적인 방문요양 이용 대상과 차이가 있으므로 개인별장기요양이용계획서를 확인하는 것이 좋습니다. 국민건강보험공단 고시는 인지지원등급의 이용 가능 급여를 주야간보호, 단기보호, 종일 방문요양 및 기타재가급여 등으로 별도로 규정하고 있습니다. (nhis.or.kr)

2026년 방문요양 비용

방문요양 비용은 요양보호사가 한 번 방문했을 때 서비스를 제공한 시간에 따라 정해집니다.

2026년 방문요양 급여비용은 다음과 같습니다. (law.go.kr)

방문시간	총 급여비용	일반 본인부담 15%
30분 이상	17,450원	약 2,618원
60분 이상	25,320원	3,798원
90분 이상	34,120원	5,118원
120분 이상	43,430원	약 6,515원
150분 이상	50,640원	7,596원
180분 이상	57,020원	8,553원
210분 이상	63,530원	약 9,530원
240분 이상	70,080원	10,512원

예를 들어 부모님이 하루 3시간, 즉 180분 방문요양을 이용한다면 총 급여비용은 57,020원입니다.

일반 대상자는 이 가운데 15%인 8,553원 정도를 하루 본인부담금으로 냅니다.

나머지 급여비용은 장기요양보험에서 부담합니다.

하루 3시간씩 한 달 이용하면 얼마일까?

180분 방문요양을 월 20회 이용한다고 가정해보겠습니다.

총 급여비용은

57,020원 × 20회 = 1,140,400원

입니다.

일반 대상자의 본인부담률 15%를 적용하면 한 달 본인부담금은 약 171,060원입니다.

다만 실제 월 비용은 이용횟수와 시간, 본인부담 감경 여부, 다른 재가급여 이용 여부 등에 따라 달라집니다.

본인부담금이 15%보다 적을 수도 있을까?

가능합니다.

일반 대상자는 재가급여 비용의 15%를 부담하지만 저소득층 등 감경 대상자는 부담률이 낮아질 수 있습니다.

구분	재가급여 본인부담률
일반 대상자	15%
감경 대상자	9% 또는 6%
일부 의료급여 수급자	면제 가능

국민건강보험공단은 소득·재산 등의 요건에 따라 본인부담금을 40% 또는 60% 감경할 수 있도록 운영하고 있습니다. (nhis.or.kr)

본인의 부담률은 장기요양인정서나 국민건강보험공단에서 확인할 수 있습니다.

2026년 등급별 월 한도액

방문요양을 무제한으로 장기요양보험 지원을 받아 이용할 수 있는 것은 아닙니다.

장기요양등급별로 재가급여 월 한도액이 정해져 있습니다.

2026년 기준은 다음과 같습니다.

등급	월 한도액
1등급	2,512,900원
2등급	2,331,200원
3등급	1,528,200원
4등급	1,409,700원
5등급	1,208,900원
인지지원등급	676,320원

2026년에는 재가급여 수가가 평균 2.98% 인상됐고 특히 1·2등급 중증 재가 수급자의 월 한도액이 확대됐습니다. (nhis.or.kr)

이 금액을 현금으로 지급한다는 뜻은 아닙니다.

방문요양·방문목욕·방문간호·주야간보호 등 재가서비스를 이용할 수 있는 월 급여비용 한도라고 이해하면 됩니다.

월 한도액을 넘으면 어떻게 될까?

이 부분은 꼭 확인해야 합니다.

장기요양보험에서 정한 월 한도액 안에서는 일반적으로 본인부담률 15% 등이 적용됩니다.

하지만 월 한도액을 초과해서 사용한 금액은 초과분을 본인이 100% 부담해야 합니다. 국민건강보험공단 고시에서도 재가급여는 등급별 월 한도액 범위에서 이용하고, 초과비용은 수급자가 전부 부담하도록 규정하고 있습니다. (nhis.or.kr)

따라서 방문요양과 주야간보호를 함께 이용한다면 센터에 현재 남아 있는 월 한도액을 확인하는 것이 좋습니다.

방문요양센터는 어떻게 찾을까?

장기요양등급을 받은 뒤에는 방문요양을 제공하는 재가노인복지센터 또는 방문요양센터를 선택하면 됩니다.

센터와 상담할 때는

“부모님이 장기요양 4등급인데 방문요양을 이용하고 싶습니다.”

처럼 등급을 알려주면 됩니다.

센터에서는 장기요양인정서와 개인별장기요양이용계획서 등을 확인한 뒤 부모님의 상태와 원하는 시간대를 상담합니다.

이후 이용계약을 체결하고 요양보호사를 배정합니다.

좋은 방문요양센터 고르는 방법

무조건 집에서 가까운 곳만 고르기보다 몇 가지를 함께 확인하는 것이 좋습니다.

요양보호사를 안정적으로 배정할 수 있는지, 부모님이 원하는 시간대에 방문 가능한지, 담당 사회복지사가 정기적으로 관리하는지, 요양보호사 변경이 필요할 때 대응이 가능한지 등을 살펴보면 좋습니다.

특히 치매환자라면 치매전문교육을 받은 요양보호사 배정이나 인지활동형 방문요양이 가능한지 확인할 필요가 있습니다.

요양보호사가 가족 청소도 해줄까?

방문요양에서 가장 많이 오해하는 부분입니다.

요양보호사의 가사·일상생활 지원은 수급자 본인을 위한 서비스입니다.

따라서 부모님 방이나 부모님이 사용하는 공간을 청소하고 부모님 식사를 준비하는 것은 가능하지만

가족 전체 식사 준비, 가족 빨래, 가족 방 청소 등은 원칙적인 장기요양 급여 범위를 벗어납니다. (nhis.or.kr)

치매 5등급은 방문요양 이용방법이 다를까?

5등급 치매수급자는 일반 방문요양이 아닌 인지활동형 방문요양을 이용하는 것이 기본입니다.

인지활동형 방문요양은 치매전문교육을 이수한 요양보호사가 프로그램에 따라 인지자극활동과 일상생활 함께하기를 제공합니다.

현재 고시에서는 1회 120분 이상 180분 이하로 제공하며 그중 60분은 인지자극활동을 하도록 정하고 있습니다. (law.go.kr)

따라서 치매 5등급 부모님의 방문요양을 알아본다면 일반 방문요양센터가 아니라 인지활동형 방문요양 제공이 가능한지 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

1·2등급은 더 오래 이용할 수 있을까?

2026년에는 중증인 1·2등급 수급자의 재가돌봄 지원이 강화됐습니다.

1·2등급 수급자에게 방문요양을 제공하면 서비스 시간에 따라 요양보호사에게 추가 가산금이 지급됩니다.

60~120분 미만 2,000원, 120~180분 미만 4,000원, 180분 이상은 6,000원이 가산됩니다.

이 중증 수급자 가산금은 수급자가 추가로 부담하지 않습니다. (nhis.or.kr)

방문요양 신청 순서

처음 이용한다면 이렇게 진행하면 간단합니다.

장기요양등급 받기 → 개인별장기요양이용계획서 확인 → 방문요양센터 찾기 → 상담 → 이용시간 결정 → 계약 → 요양보호사 배정 → 서비스 시작

아직 장기요양등급을 받지 않았다면 방문요양센터를 찾기 전에 국민건강보험공단에 장기요양등급부터 신청하는 것이 우선입니다.

정리

방문요양은 장기요양등급을 받은 부모님의 집으로 요양보호사가 방문해 식사·세면·이동·외출·인지활동·청소 등 일상생활을 지원하는 서비스입니다.

2026년 방문요양 비용은 30분 17,450원부터 240분 70,080원까지이며, 일반 대상자의 본인부담률은 15%입니다. (law.go.kr)

예를 들어 하루 3시간을 이용하면 일반 대상자의 1회 본인부담금은 8,553원 정도입니다.

다만 등급별 재가급여 월 한도액이 있고 한도를 초과한 비용은 전액 본인이 부담하므로 방문요양센터와 한 달 이용횟수와 예상 본인부담금을 미리 계산한 뒤 이용하는 것이 좋습니다.